eFaxヘルプセンター

eFaxの受信方法でもっともシンプルなのは、メールでのファックス受信です。eFaxの番号宛に届いたファックスをメールで受け取ることができます。ファックスの内容はPDF形式でメールに添付されています。メールでのファックス受信方法は以下の通りです。

1. ご利用いただくメールアドレスがあらかじめ受信用として登録されていることを確認します（ご登録方法はメールアドレスの設定・変更方法のぺージからご確認ください）。
2. メールアカウントの受信フォルダに届いているeFaxからのメッセージ（[email protected]）を開きます。
3. メールに添付されているPDFファイルを開き、ファックスの内容を閲覧します。

受信したファックスはお客様専用ぺージ（管理画面）にもお届けしております。メールを確認することができない場合でも、管理画面にログインしていただければファックスの確認が可能です。

添付ファイルの形式

eFaxでファックスを受信する際の添付ファイル形式は、以下の2種類からお選びいただけます。

• • PDF形式（初期設定）：もっとも一般的なファイル形式のひとつで、Adobe Acrobat Readerで閲覧できます。
  • TIFF形式：複数の画像ページファイルをサポートし、様々なソフトウェアで開くことができます。ただし、ファイルサイズが大きくなるため添付には適していないファイル形式です。