eFaxヘルプセンター

1. お申し込みのページにアクセスし、ファックス番号を選び、お名前・ご住所・お支払い方法などの情報を入力します。
2. お申し込み完了後、10分ほどで「仮登録のお知らせ」というメールが届きます。
3. 証明書類のご準備をお願いします。
4.  お申し込み完了後、1時間以内に「書類提出用リンク」というメールが届きます。
5. このメールの中にあるリンクから証明書類のアップロードをお願いします。
6. eFax書類確認サポートが提出された証明書類の内容とお申し込み内容を照合し、不備などがなければファックス番号が開通となります。ログイン情報やファックスの送受信方法などが記載された「eFax Plusへようこそ」というメールが届きますので、大切に保存してください。
7. 何らかの理由により証明書類の再提出が必要となった場合は、メールにてお知らせいたします。「再提出依頼」というメールの中にあるリンクを通してもう一度アップロードをお願いします。
8. ファックス番号が開通した後、ご登録のご住所に転送不可の書留ハガキを送付しますので、必ずお受け取りをお願いします。書留ハガキをお受け取りいただけない場合は、犯罪収益移転防止法に基づいた住所確認が完了しないことになり、アカウントに一時停止がかかりますのでくれぐれもご注意ください。

ご不明な点がございましたらカスタマーサービスまでお問い合わせください。